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Perguntas Frequentes

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As dúvidas mais comuns sobre aluguel de frotas premium — respostas honestas e diretas. Se a sua não está aqui, o formulário acima é o lugar certo.

Qual é o processo de reserva?

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Envie sua solicitação pelo formulário acima ou ligue. Confirmamos disponibilidade do veículo, datas e preço dentro de 2 horas. Após confirmação, você precisará de documento de identidade, CNH válida e depósito de segurança. Entrega e devolução ocorrem conforme agendado.

Qual é a idade mínima para alugar?

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Motoristas precisam ter no mínimo 25 anos e CNH válida há pelo menos 5 anos, sem restrições. Para motoristas entre 21 e 24 anos, aplicamos uma taxa adicional de seguro. Documentação internacional aceita com tradução juramentada.

Qual é a cobertura do seguro?

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Todos os veículos incluem seguro de responsabilidade civil completo com cobertura contra terceiros. Oferecemos cobertura contra colisão, roubo e danos sem culpa com franquias opcionais. Leia os termos completos antes de assinar — não há surpresas.

E se o veículo tiver problemas mecânicos?

+
Oferecemos suporte 24/7. Em caso de avaria, ligue imediatamente e enviaremos um veículo de substituição para você sem custo adicional. Todos os carros passam por manutenção preventiva rigorosa — problemas mecânicos são raríssimos, mas estamos preparados.

Posso estender a reserva?

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Sim. Contacte-nos com antecedência mínima de 24 horas se precisar estender o aluguel. Avaliaremos disponibilidade e confirmaremos novos termos. Extensões de última hora estão sujeitas a disponibilidade e podem ter taxas adicionais.