Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro 2024

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais quando você realiza uma reserva, navega em nosso site ou entra em contato conosco:

• Dados de identificação (nome, email, telefone)
• Documentos (RG, CNH, comprovante de residência)
• Informações de pagamento
• Dados de localização durante aluguel
• Cookies e dados de navegação

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar e gerenciar reservas
• Comunicação sobre seu aluguel
• Verificação de segurança e conformidade legal
• Melhorar nossos serviços
• Enviar atualizações e ofertas (com seu consentimento)

3. Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado. Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

• Processadores de pagamento autorizados
• Autoridades quando exigido por lei
• Parceiros de seguros para processamento de sinistros

5. Seus Direitos

Você tem direito a acessar, retificar, deletar ou portar seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, entre em contato conosco em [email protected].

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto necessário para cumprir obrigações legais (mínimo 5 anos para registros fiscais) ou enquanto sua conta estiver ativa.

7. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

8. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, contate:

Email: [email protected]
Endereço: Avenida Paulista, 117, São Paulo, SP 01311-100, Brasil